Pháp Lý

Chính Sách Bảo Mật

Cách TeguFy xử lý thông tin của bạn trên mọi sản phẩm và dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: ngày 8 tháng 6 năm 2026

Tại Công ty TeguFy, chúng tôi xây dựng AI agents, nền tảng blockchain và hệ thống chuyển đổi số. Bảo vệ dữ liệu được giao phó cho chúng tôi trên tất cả các sản phẩm này là nền tảng cốt lõi của công việc đó.

Chính Sách Bảo Mật này giải thích chúng tôi thu thập gì, vì sao, và bạn có những lựa chọn nào.

Tài liệu này là mẫu tổng quát áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ của TeguFy, chỉ mang tính tham khảo và không phải là tư vấn pháp lý chính thức — vui lòng để luật sư đủ năng lực rà soát trước khi sử dụng.

Phạm Vi Của Chính Sách

Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách Công ty TeguFy ("TeguFy", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân trên toàn bộ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi — bao gồm các nền tảng SaaS (như Bộ Agent Social AI, Nền Tảng TeguNews, Nền Tảng AI Quyết Định và Tegufox Browser), giải pháp doanh nghiệp, dịch vụ tư vấn, công cụ mã nguồn mở, website và API (gọi chung là "Dịch Vụ").

Khi một sản phẩm cụ thể, hợp đồng doanh nghiệp hoặc Thỏa Thuận Xử Lý Dữ Liệu quy định điều khoản khác, thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi hợp tác tương ứng.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Tùy vào Dịch Vụ bạn sử dụng, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

  • Dữ liệu tài khoản & liên hệ — tên, email, công ty, vai trò và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký hoặc liên hệ.
  • Nội dung & dữ liệu nhập vào — văn bản, tệp, prompt, cấu hình và dữ liệu khác bạn gửi vào sản phẩm hoặc AI agents của chúng tôi.
  • Dữ liệu sử dụng & kỹ thuật — địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, trang đã xem, mức độ dùng tính năng và log chẩn đoán.
  • Dữ liệu tích hợp — dữ liệu trao đổi khi bạn kết nối tài khoản bên thứ ba (ví dụ X/Twitter, Meta, Shopee, ví blockchain), giới hạn ở mức mỗi tích hợp yêu cầu.
  • Cookie & phân tích — xem mục Cookie bên dưới.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch Vụ.
  • Xác thực người dùng, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
  • Trao đổi về cập nhật, bảo mật và — khi được phép — các sản phẩm liên quan.
  • Giám sát hiệu năng, ngăn chặn lạm dụng và đảm bảo an toàn.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

AI & Xử Lý Tự Động

Một số Dịch Vụ sử dụng AI agents và mô hình học máy để tạo kết quả, tóm tắt, khuyến nghị và tự động hóa.

  • Chúng tôi không sử dụng nội dung riêng tư của bạn để huấn luyện mô hình nền tảng cho mục đích không liên quan nếu không có sự đồng ý của bạn.
  • Kết quả từ AI có thể chứa sai sót và cần được rà soát trước khi bạn tin tưởng sử dụng; chúng không phải là tư vấn chuyên môn, pháp lý hay tài chính.
  • Khi chúng tôi dùng nhà cung cấp AI bên thứ ba, dữ liệu của bạn cũng được xử lý theo điều khoản áp dụng của họ.

Blockchain & Dữ Liệu On-Chain

Một số Dịch Vụ tương tác với blockchain công khai. Thông tin ghi lên blockchain (như địa chỉ ví và giao dịch) là công khai, bất biến và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi — không thể chỉnh sửa hay xóa sau khi xác nhận. Đừng đưa dữ liệu cá nhân nhạy cảm vào các thao tác on-chain.

Cookie & Phân Tích

Website của chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự cho chức năng, tùy chọn và phân tích. Chúng tôi dùng Google Analytics để hiểu mức độ sử dụng và Google AdSense trên một số trang. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng.

Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi:

  • Với nhà cung cấp dịch vụ (hosting, phân tích, thanh toán, liên lạc) theo nghĩa vụ bảo mật.
  • Với các tích hợp bên thứ ba mà bạn chủ động kết nối.
  • Theo NDA doanh nghiệp và Thỏa Thuận Xử Lý Dữ Liệu.
  • Khi luật pháp, thủ tục pháp lý yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn.
  • Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, theo Chính Sách này.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận. Thời hạn lưu giữ cho doanh nghiệp có thể được quy định trong hợp đồng áp dụng. Phần mềm mã nguồn mở do bạn tự vận hành lưu dữ liệu dưới sự kiểm soát của chính bạn.

Bảo Mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý phù hợp với mức độ rủi ro, bao gồm mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập và giám sát. Với các triển khai có quy định nghiêm ngặt, chúng tôi hỗ trợ cấu hình on-premises, private-cloud, air-gapped và hybrid. Không phương thức truyền hay lưu trữ nào an toàn 100%.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

TeguFy đặt tại Việt Nam và phục vụ khách hàng khắp châu Á và toàn cầu. Thông tin của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác với nơi bạn ở. Khi cần, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu đó.

Quyền Của Bạn

Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin cá nhân, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch Vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.

Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Dịch Vụ của chúng tôi có thể liên kết hoặc tích hợp với các trang và nền tảng bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát. Thực hành bảo mật của họ chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của họ; chúng tôi khuyến khích bạn xem xét.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thể hiện bằng việc cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và, khi phù hợp, bằng thông báo bổ sung. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận.

Liên Hệ

Đối với câu hỏi hoặc yêu cầu về bảo mật, hãy liên hệ TeguFy qua tegufy@gmail.com, hoặc gửi thư đến TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.